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消费者网购遇见不良商家的不合格产品的质量问题，可以先和卖家沟通，沟通不成，可以到消费者协会投诉以及市场监督管理部门举报！
对于产品质量问题，如果涉及金额比较大，可以去法院提起诉讼！诉讼前收集证据，一般需要出具备官方认可的检测机构出具质量检测报告！靠谱的检测机构如：中国检验认证集团（简称中检集团，英文缩写CCIC）、华测检测认证集团股份有限公司（简称CTI华测检测）等。
对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
根据我国消费者权益保护法相关规定，商品经营者或者服务提供者在提供商品或者服务行为时存在欺诈消费者行为的，除了退还单价的，还应当按照消费者的要求增加赔偿消费者所受到的损失，增加赔偿的金额未购买商品或接受服务的价款的三倍，如果增加赔偿的金额不足人民币五百元的，按照五百元赔偿。
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
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